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Livraison

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Les frais de livraison sont indiqués dans votre commande. Dans le cas où votre pays ne figure pas dans la liste, veuillez prendre contact directement avec nous par mail ou par téléphone. Dans le cas de l’expédition d’un coli de grand volume supérieur à 120 cm, nous vous informerons des frais d’expédition. Dans le cas d’une commande hors standard, contactez nous également par mail ou par téléphone. Nous pourrons vous donner de plus amples renseignements.

Délai de livraison

Tous les produits que vous trouverez sur ce site sont livrables sous 15 jours. Concernant des produits hors standard (format spécial…) le délai de livraison est de 21 jours maximum. Au cas où vous auriez besoin de recevoir votre commande sous un délai plus court (anniversaire, cadeau de mariage…) vous pouvez prendre contact avec nous directement par téléphone ou par mail.

Livraison

Les livraisons se font par DPD. Ils vous livrerons à l’adresse que vous nous aurez indiquée, également les samedis mais cette adresse peut également être l’adresse d’un ami, de travail… Lorsque votre commande est envoyée, vous recevrez alors un numéro d’envoi qui vous permettra de savoir où se trouve votre commande et de pouvoir le cas échéant contacter le transporteur. Nous emballons votre commande de manière à ce que les Giclées ne puissent pas bouger pendant le transport dans l’emballage. Nous pouvons également dans certains cas, livrer nous même votre commande. Par commande, la meilleure solution est étudiée.

Livraison endommagée

Toutes les commandes sont emballées avec soin. Nous emballons les tableaux de manière à ce qu’ils de bougent pas dans leur emballage lors du transport. Carine Meunier ainsi que son transporteur font le maximum pour que votre commande vous soit livrée dans les meilleurs conditions. Helas, il arrive incidentellement qu’un coli soit abimé lors du transport. Vérifiez toujours l’emballage de votre livraison. Si vous avez un doute, demandez un formulaire d’endommagement à votre livreur et faite des photos de la partie abimée. Envoyez nous alors ces informations info@carinemeunier.com et nous vous renverrons une nouvelle commande

Vous désirez venir chercher votre commande à l’atelier

Vous désirez venir voir et acheter votre tableau à l’atelier. Prenez contact avec nous pour fixer un rendez vous. Si vous avez choisi cette option dans votre commande, nous prendrons contact avec vous. Toutes les visites se font sur rendez vous.